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よくある質問
1.塗り替えのタイミングはいつですか?
新築からおおよそ10~15年が最初の塗り替え時期だといわれており、弊社がおすすめさせて頂いております高耐候塗料ですと、15年周期での塗り替えを推奨いたします。
2.施工は複数の工事会社が行うのですか?
元請け業者なので、外注や下請けに仕事を出すことなく、一連の作業をすべて自社施工します。五十嵐塗装工業が診断、施工、アフターフォローまで責任を持ってしっかりと行いますのでご安心ください。
3.見積りは有料ですか?
お見積り、現地調査・診断は無料です。お気軽にお問い合わせください。
4.工事期間はどのくらいですか?
建物や工事の規模、施工内容にもよりますが、一般住宅であればおおよそ2週間程度になります。
5.塗料はどのような種類がありますか?
アクリル・ウレタン・シリコン・セラミック・フッ素などの塗料があり、水性や油性などがあります。用途によって、使用する塗料が異なります。
6.お問い合わせから、工事完了までの流れは?
お客様からお問い合わせのご連絡を頂きましたら、現地調査→お見積り→施工内容の打ち合わせ→ご契約→ご近所挨拶回り→工事着工→完成→アフターフォローの流れとなります。
7.アフターフォローとは?
全ての施工宅を訪問点検し、不具合があればお客様にお伝えし、無償補修を実施しています。
8.工事中は家にいないといけませんか?
外壁や屋根の塗装工事の場合、基本的にはご在宅いただく必要はありません。工事の開始時や完了時にご確認いただければ問題ありません。ただし、窓の開閉や車の移動など事前にご相談させていただく場合があります
9.工事中の騒音やにおいはありますか?
高圧洗浄や一部の作業においては音が発生します。また塗料によってはにおいが出る場合もありますが、近隣の方へのご挨拶や配慮を徹底し、できる限りご迷惑をおかけしないように対応いたします。
10.雨の日でも工事は行いますか?
雨天時は塗料がしっかり乾燥しないため、基本的には作業を行いません。天候の状況に応じて工期が延びる場合もありますが、品質を優先して施工を進めます。
11.外壁や屋根以外の部分も塗装できますか?
はい、可能です。雨樋や破風板、鉄部など建物に付随する部分の塗装にも対応しております。現地調査の際に状態を確認し、適切な施工内容をご提案いたします。
12.色選びに自信がないのですが大丈夫ですか?
カラーコーディネーターの資格を持つスタッフが、カラーシミュレーションをもとにご提案いたしますのでご安心ください。実際の仕上がりイメージを確認しながら、納得のいく色選びができます。
13.追加料金が発生することはありますか?
基本的にはお見積り内容に基づいて施工いたしますが、下地の劣化状況などにより追加補修が必要な場合は、事前にご説明・ご相談のうえで対応させていただきます。無断で追加費用が発生することはありません。
14.近隣への対応はしてもらえますか?
工事前には近隣の方へご挨拶を行い、工事内容や期間についてご説明いたします。騒音や塗料の飛散などにも十分配慮し、トラブルのないよう対応いたします。
15.保証はありますか?
使用する塗料や施工内容に応じて保証をご用意しております。フッ素樹脂塗装などについては、10年品質保証書を発行しておりますので、施工後も安心してお任せください。
16.見積もりを依頼したら、必ず契約しなければいけませんか?
いいえ、見積もり後に必ずご契約いただく必要はありません。
内容をご確認いただき、ご納得いただけた場合のみご契約となります。
17.工事中に洗濯物は外に干せますか?
塗装工程によっては塗料の飛散や臭いが出るため、外干しを控えていただく場合があります。
事前に工程をご説明し、干せる日・干せない日をお知らせいたします。
18.塗装工事中、近隣への挨拶はしてもらえますか?
はい、工事開始前に当社スタッフが近隣の方へご挨拶に伺います。
騒音や臭いへの注意事項もあわせてご説明いたします。
19.塗料の色はどのように決めればよいですか?
カラーサンプルや過去の施工事例を参考にしながら、建物や周囲の環境に合った色をカラーシミュレーションを確認いただき、ご提案します。
20.外壁や屋根以外も一緒に塗装できますか?
はい、雨樋・破風板・軒天・シャッターボックスなどの付帯部塗装も対応可能です。
外壁・屋根と同時施工することでコストを抑えられます。
21.冬や寒い時期でも塗装工事はできますか?
天候や気温の条件を満たしていれば施工可能です。
ただし、気温や湿度によっては工期が延びる場合がありますので、状況を見ながら最適な時期をご提案します。
22.工事後のアフターフォローはありますか?
はい、施工後も定期点検やご相談対応を行っております。
気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。
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